MICE(마이스)란? 의미나 구체예, 회장까지 완전 해설

「MICE(마이스)」라고 하는 말, 뉴스나 비즈니스 씬으로 듣지만, 「정직, 잘 잘 모르는… 」라고 느끼지 않습니까? MICE는 우리의 친숙한 행사와 경제 활동과 깊은 관계가 있는 매우 중요한 키워드입니다.

이 기사에서는, 「MICE는 무엇?」이라고 하는 의문을 가지고 계신 당신에게, 그 말의 의미로부터, 구체적으로 어떤 이벤트가 MICE에 해당하는지, 그리고 일본 국내의 어디에서 MICE가 개최되고 있는지까지, 풍부한 예를 섞으면서 하나 하나 정중하게 해설해 갑니다.

MICE(마이스)란? 네 가지 요소와 의미

MICE(마이스)란, 특정의 목적을 위해서 많은 사람이 모이는 비즈니스 이벤트의 총칭입니다. 아래의 4개의 영어 단어의 머리글자를 조합한 조어로, 각각 MICE를 구성하는 중요한 요소입니다.

• M eeting(회의): 기업 회의, 교육 등
• 인센티브 (인센티브): 보상・연수여행
• C onvention(컨벤션): 국제회의, 학회, 대회, 학술회의 등
• E xhibition/ E vent(전시/이벤트): 전시회, 무역 박람회, 이벤트 등

하나씩 구체적인 예를 들어 보겠습니다.

Meeting/미팅(회의·연수)

기업이 주최하는 회의나 연수, 세미나 등을 가리킵니다. 사내에서 실시하는 작은 회의에서, 사외의 회장을 빌려 실시하는 대규모의 것까지 다양합니다.

▼구체예

• 모든 직원이 한꺼번에 만나는 '킥오프 미팅'
• 신제품 정보를 공유하는 '신제품 발표회'
• 전국의 판매 대리점을 모아 실시하는 「딜러 회의」
• 신입 사원을 위한 「사원 연수」

Incentive/인센티브(보장·연수 여행)

기업이 우수한 성적을 거둔 사원이나 판매 대리점 등을 표창하고 보상하기 위해 초대하는 여행입니다. "인센티브 투어 (인센티브 여행)"라고도합니다. 참가자의 동기 부여와 회사에 대한 신뢰도와 애착심을 높이는 것이 큰 목적입니다.

▼ 구체예

• 연간 목표를 달성한 영업팀의 '남국 리조트로 보상 여행'
• 우수한 직원과 그 가족을 초대하는 '호화 여객선 크루즈'
• 팀 빌딩을 목적으로 한 「큐슈・오키나와에서의 체험형 연수 여행」

Convention／컨벤션（국제회의・학회）

정부기관이나 국제단체, 학술단체 등이 주최하는 대규모로 공식적인 회의를 가리킵니다. 전세계에서 전문가와 정부 관계자가 모여 특정 주제에 대해 논의하고 발표합니다.

▼구체예

• 주요국의 정상이 모이는 「G7(주요국 정상회의)」 「G20(금융·세계 경제에 관한 정상회의)」
• 아시아 태평양 지역의 경제 협력을 협의하는 「APEC(아시아 태평양 경제 협력)」
• 전세계의 의사나 연구자가 모이는 「국제의학회」

Exhibition / Event / 전시 / 이벤트 (전시회·박람회·이벤트)

특정의 테마에 따른 제품이나 서비스가 전시되어, 상담이나 정보 수집이 행해지는 「전시회・박람회」나, 기업이 주최하는 PR 이벤트등을 가리킵니다. 일반 소비자도 참여할 수 있는 대규모 것도 많습니다.

▼구체예

• 최신의 자동차나 기술이 집결하는 「JAPAN MOBILITY SHOW(구：도쿄 모터쇼)」
• IT・일렉트로닉스의 국제 전시회 「CEATEC JAPAN」
• 신작 게임을 체험할 수 있는 「도쿄 게임쇼」
• 기업 창업 기념 파티와 고객을 초대한 추수 감사절
• 신차 전시·시승회
• 음식 축제

이 네 가지 활동은 "많은 사람이 같은 목적을 위해 하나의 장소에 모여 교류한다"는 공통점 있습니다. 참가자는 그 지역에서 숙박하고, 식사를 하고, 기념품을 사, 때로는 관광도 즐길 수 있습니다.

그 때문에, 개최지에는 매우 큰 경제 효과를 가져오기 때문에, 나라나 지자체도 적극적으로 유치 활동을 실시하고 있어, 정리해 「MICE」라고 불리고 있는 것입니다.

참고：일본 정부 관광국 「MICE란」

왜 MICE가 중요합니까? '기업'과 '지역' 각각의 장점

MICE가 중요시되는 것은, 관계하는 다양한 입장의 사람들에게 큰 이점을 가져오기 때문입니다. 여기에서는 MICE를 「개최・참가하는 기업측」과 MICE를 「유치하는 지역측」의 2개의 시점으로 나누어 각각의 장점을 구체적으로 해설합니다.

【기업측】MICE를 개최·참가하는 메리트

우선, MICE를 주최하거나 직원이 참가하는 기업에게 어떤 좋은 점이 있습니까?

새로운 비즈니스 기회 창출

전시회에 출전하거나 업계 컨퍼런스에 참여하는 것은 새로운 고객과 비즈니스 파트너를 만날 수 있는 좋은 기회입니다. 자사의 제품과 서비스를 직접 어필할 수 있을 뿐만 아니라 업계의 최신 동향을 피부로 느끼고 새로운 비즈니스 팁을 얻을 수도 있습니다.

평상시는 메일이나 전화로 밖에 교환할 수 없는 상대와, 대면으로 관계를 깊게 할 수 있는 것도 큰 이점입니다.

직원의 동기 부여가 향상되고 팀의 힘도 향상됩니다.

사내용 MICE(Meeting 및 Incentive)는 조직을 활성화하는 강력한 도구입니다. 전사가 한자리에 모이는 킥오프 이벤트는 경영방침을 공유하고 일체감을 조성합니다.

또한 우수한 성적을 거둔 직원을 초대하는 인센티브 여행은 직원의 노력에 보답하고 동기 부여를 극대화합니다. 「또 그 여행에 가고 싶기 때문에 노력하자」라고 하는 생각은, 회사 전체의 실적 향상에도 연결됩니다.

회사의 지명도 향상

첨단 주제로 컨퍼런스와 세미나를 주최하는 것은 기업 분야의 전문성과 리더십을 사외로 보여주는 강력한 브랜딩 활동입니다.

미디어에 들어가면 기업의 지명도가 단번에 향상됩니다. 참가자에게 유익한 정보를 제공함으로써 "그 회사는 업계를 선도하고 있는 신뢰할 수 있는 기업이다"라는 평가를 획득할 수 있습니다.

【지역측】MICE를 유치・개최하는 메리트

다음으로 MICE가 개최되는 도시와 지역(개최지)에는 어떤 이점이 있는가?

지역 경제가 활성화되고 경제 효과

MICE의 참가자는 회의나 이벤트에 참가할 뿐만 아니라, 그 땅에 숙박, 식사를 하고, 교통기관을 이용해, 기념품을 사거나 관광을 즐깁니다.

한 사람 한 사람의 소비액이 크기 때문에 대규모 MICE가 개최되면 호텔, 음식점, 소매점, 교통회사 등 지역의 폭넓은 산업이 촉촉해집니다. 이것은 지역 경제 전체에 매우 큰 플러스 효과가 있습니다.

도시의 지명도나 이미지 업

G7 정상 회담과 같은 국제 회의가 개최되면, 도시의 이름은 전세계 뉴스에서 보도됩니다. 이에 따라 도시의 지명도와 이미지가 비약적으로 향상되어 '국제적인 도시', '안전하고 매력적인 도시'라는 브랜드가 확립됩니다.

이것은 MICE뿐만 아니라 그 후의 일반 관광객의 유치에도 연결되어 장기적인 지역의 발전에 공헌합니다.

대단한 아이디어와 기술이 모여 거리도 발전

국제 학회와 전문 기술 전시회가 개최되면 전세계에서 최첨단 지식과 정보, 그리고 우수한 인재가 그 지역에 집결합니다. 현지 대학과 연구기관, 기업이 그 「지식」에 접하는 것으로, 새로운 연구개발이나 혁신이 생기는 계기가 됩니다.

지역이 「지의 집적지」로서 발전해 나가기 위한, 중요한 기폭제가 될 수 있는 것입니다.

MICE는 어디에서 열릴까요? 회장/시설의 종류와 대표예

MICE가 개최되는 장소라고 들으면, 거대한 전시장을 떠올릴지도 모르지만, 그 규모나 목적에 따라 회장은 다양합니다. 여기에서는 MICE가 어떤 장소에서 열리는지를 규모로 나누어 보겠습니다.

【소규모~중규모】친근한 대여 회의실 이나 호텔

회사의 회의, 세미나, 수십 명의 파티 등 비교적 소규모·중규모의 MICE는 우리에게 친밀한 장소에서도 개최되고 있습니다.

렌탈 공간・대여 회의실

몇 명 규모의 협의에서 100명 정도의 세미나까지 시간 단위로 간편하게 빌릴 수 있는 것이 매력입니다. 역 근처 등 편리한 장소에 많아 사내 회의나 연수, 소규모 세미나 등에 최적입니다.

호텔의 연회장· 회의실

수십명에서 수백명 규모의 이벤트에 대응할 수 있습니다. 숙박 시설이 병설되어 있기 때문에, 먼 곳으로부터의 참가자가 많은 이벤트에 편리합니다. 격식이 있는 회의나, 기업의 기념 파티, 표창식 등 화려한 장소에도 자주 이용됩니다.

【대규모】지역을 대표하는 거대 컨벤션 센터

수천 명에서 때로는 수만 명의 사람들이 모이는 국제 회의와 대규모 전시회는 '컨벤션 센터'와 '국제 전시장'으로 불리는 거대한 MICE 전문 시설에서 개최됩니다. 이들은 각 지역을 대표하는 랜드마크로도 되어 있습니다.

【칸토 에리어】

일본의 MICE를 견인하는 세계 유수의 시설이 모여 있습니다.

• 도쿄 빅 사이트 (도쿄도): 역삼각형의 회의동이 상징적인 일본 최대의 컨벤션 센터.
• 마쿠하리 멧세 (지바현): 광대한 전시홀과 국제회의장, 이벤트홀을 갖추고 있습니다.
• 파시피코 요코하마 (가나가와현): 아름다운 항구의 경치와 일체화한 복합 MICE 시설입니다.

【도카이 지역】

일본의 한가운데에 위치해 국제적인 산업 이벤트가 많이 개최됩니다.

• 아이치현 국제 전시장(Aichi Sky Expo): 국제 공항 옆이라는 뛰어난 액세스를 자랑합니다.
• 포트메세 나고야 (아이치현): 긴죠 후두 지역에 위치한 대규모 국제 전시장입니다.

【간사이 지역】

역사와 문화가 숨쉬는 지역에도 대규모 MICE 시설이 갖추어져 있습니다.

• 인텍스 오사카 (오사카부): 서일본 최대급의 국제 전시장에서 다양한 박람회가 열립니다.
• 고베 컨벤션 센터 (효고현): 여러 시설이 모여 다양한 이벤트에 대응 가능합니다.
• 국립교토국제회관 (교토부): 일본 최초의 국립회의시설로 수많은 역사적인 국제회의 무대가 되었습니다.

【규슈 에리어】

규슈 지역은 아시아로의 현관구로서 국제적인 교류의 거점이 되고 있습니다.

• SEAGAIA CONVENTION CENTER (미야자키현) : 숙박 시설인 PHOENIX SEAGAIA OCEAN TOWER에 인접한 시설로 국제회의 등도 개최되는 리조트형 MICE의 대표격입니다.
• 마린 메세 후쿠오카 (후쿠오카현): 전시 기능 외에 아레나로서 콘서트 등에도 이용됩니다.
• 후쿠오카 국제 회의장 (후쿠오카현): 하카타항 지역에 위치해, 대형의 회의에 대응합니다.

【시코쿠 지역】

지역에 뿌리를 둔 특색 있는 MICE가 개최되고 있습니다.

• 산메세 카가와 (카가와현): 크고 작은 전시장과 회의실을 갖춘 카가와현의 핵심 MICE 시설입니다.
• 아이템 에히메 (에히메현): 다목적 이용이 가능한 전시장과 홀이 있습니다.

【기타】특별한 체험을 낳는 「유니크 베뉴」

최근, 특히 주목을 받고 있는 것이 「유니크 베뉴(Unique Venue)」입니다. 이것은 MICE 전문 시설이 아니지만 그 지역만의 특별한 매력을 지닌 장소를 말합니다. 비일상적인 공간에서의 이벤트는, 참가자의 기억에 깊게 남아, 만족도를 비약적으로 높이는 효과가 있습니다.

참고 : 국토 교통성 「유니크 베뉴 | MICE 개최지로서의 지역의 매력 향상 · 발신」
참고:일본 정부 관광국 “유니크 베뉴”

유니크 베뉴의 구체적인 예

• 역사적 건축물·성 : 교토의 니조성, 히메지성 등
• 미술관·박물관: 도쿄 국립 박물관, 가나자와 21세기 미술관 등
• 정원・공원：신주쿠 교엔, 하마리궁 은사 정원 등
• 사찰 불각 : 고야산이나 교토의 사원 등 (리셉션 등에서 활용되는 경우가 있다)
• 기타 : 수족관, 극장, 영빈관, 요정 등

회의는 전문 시설에서 실시해, 그 후의 간친회(리셉션 파티)를 독특한 베뉴에서 개최하는, 같은 조합도 인기입니다.

일본 MICE의 현상과 앞으로

MICE가 가지는 큰 장점으로부터, 일본은 나라를 들고 그 유치·개최에 힘을 쏟고 있습니다. 여기에서는, 일본의 MICE가 세계 안에서 어떤 상황에 있어, 향후 어디를 목표로 하고 있는지, 그 현상과 미래상을 봐 갑시다.

일본의 MICE 개최 상황과 경제에 미치는 영향

국제회의 개최 건수를 봐도 일본은 세계 톱 클래스의 개최 실적을 자랑합니다.

MICE가 초래하는 경제 효과는 매우 크고, 참가자가 회의의 참가비나 교통비, 숙박, 음식, 관광, 쇼핑 등에 사용하는 돈은, 지역 경제를 크게 윤택합니다.

특히 해외에서 온 참가자의 1인당 소비액은 일반 관광객보다 높은 경향이 있으며, MICE는 단순한 이벤트 이상으로 지역 경제 성장에 기여하는 매력적인 이벤트로 주목받고 있습니다.

나라도 밀어! 관광청의 대처

일본 정부(관광청)는 MICE를 일본의 성장 전략의 중요한 기둥 중 하나로 자리매김하고 있습니다. 구체적인 목표로서 「2025년까지 아시아 No.1의 국제회의 개최국으로서의 지위를 확립한다」를 내걸고 다양한 대처를 실시하고 있습니다.

그 중심적인 시책이「글로벌 MICE 도시」의 육성입니다. 삿포로, 센다이, 도쿄, 요코하마, 나고야, 교토, 오사카, 고베, 후쿠오카 등 국제적인 MICE를 견인할 수 있는 잠재력을 가진 도시를 선정하고, 유치 활동에의 지원이나, 해외에의 프로모션 활동 등을 중점적으로 실시하는 것으로, 일본의 MICE 전체의 경쟁력을 높이려고 하고 있습니다.

일본이 숨기는 큰 잠재력

일본에는 세계에서 MICE 개최지로 선정되는 많은 매력과 가능성이 있습니다.

• 참가자가 안심하고 체류할 수 있는 높은 안전성과 청결함
• 국내 이동이 원활하고 정확한 발달된 교통망
• 풍부한 식문화와 관광 자원으로 회의 전후의 즐거움이 풍부
• 세계 톱 레벨의 연구·산업에서 전문성이 높은 국제 회의를 유치하기 쉽다
• "대접"의 마음으로 참가자에게 높은 만족도를 제공할 수 있다

이러한 강점에 더해, 「유니크 베뉴」나 「서스테나빌리티」라고 하는 새로운 가치를 제공하는 것으로, 일본의 MICE는 향후 한층 더 세계에서의 존재감을 늘려갈 것으로 기대되고 있습니다.

MICE와 지속가능성(지속가능성)

최근, 세계적으로 「서스테너빌리티」에 대한 관심이 높아지고 있어, 그 생각은 MICE의 세계에서도 매우 중요해지고 있습니다. 지속 가능한 MICE는 환경, 사회 및 경제를 고려한 지속 가능한 행사의 방식을 의미합니다.

【서스테너블한 MICE의 대처 예】

• 환경에 대한 배려

자료의 페이퍼리스화, 마이 병 지참의 추천, 푸드 로스를 줄이는 궁리, 재생 가능 에너지의 이용 등.

• 사회에 기여

현지의 식재료를 적극적으로 이용하는(지산지소), 지역의 문화 체험 프로그램을 도입하는, 이벤트의 수익의 일부를 지역에 기부하는 등.

이러한 노력은 지구 환경에 기여할 뿐만 아니라 참가자나 사회로부터의 공감을 얻어 주최하는 기업이나 도시의 브랜드 이미지를 향상시키는 효과도 있습니다. 앞으로의 MICE는, 「환경이나 사회에 좋은 것」이, 이벤트의 성공을 좌우하는 중요한 요소의 하나가 되어 가는 것입니다.

규슈 · 미야자키 「SEAGAIA」에 배우는 리조트 MICE라는 선택

지금까지 여러가지 MICE의 형태를 봐 왔습니다만, 마지막에 조금 특별한 사례로서, 규슈·미야자키에 있는 통합형 리조트 “PHOENIX SEAGAIA RESORT ”를 소개합니다. 이곳은 MICE의 새로운 가능성을 느끼게 해주는 「리조트 MICE」의 국내 최고봉의 거점입니다.

회의도 숙박도 식사도 모두가 하나로. 일체형 MICE 시설의 압도적인 편의성

SEAGAIA의 가장 큰 장점은 MICE에 필요한 모든 기능이 하나의 광대 한 리조트 내에 갖추어져 있다는 것입니다.

이벤트의 핵심을 담당하는 것이 최대 5,000명의 사람들을 수용할 수 있는 국제 레벨의 회의 시설「SEAGAIA CONVENTION CENTER」입니다. 대규모 전체회가 가능한 메인 홀부터 소규모의 분과회에 최적인 회의실 이르기까지 크고 작은 다양한 회장이 갖추어져 있어 모든 규모, 목적의 이벤트에 유연하게 대응할 수 있습니다.

그리고 그 컨벤션 센터에 인접해 있는 것이 럭셔리 호텔의「PHOENIX SEAGAIA OCEAN TOWER」입니다. 700개가 넘는 여유로운 객실을 갖추고 있어 이벤트 참가자 모두 같은 호텔에 숙박할 수 있습니다.

이 "일체형"은 참가자들이 회의, 숙박, 식사를위한 번거로운 이동을 필요로하지 않습니다. 이벤트 기간 중 참가자끼리 자연스럽게 얼굴을 맞출 기회가 늘어나 일체감의 양성에도 연결되는 것이 큰 매력입니다.

실제 개최 사례에서 보는 「리조트 MICE」의 가치

그렇다면 실제로 SEAGAIA 아에서는 어떤 MICE가 개최되고 있습니까? 사례를 소개합니다.

사례 1: 국가의 중요 회의도 개최되는 신뢰성(G7 미야자키 농업 대신 회의)

2000년에 외상회의가, 2023년에는 일본이 의장국을 맡은 「G7」의 농업 대신 회의가 SEAGAIA에서 개최되었습니다. 세계 각국의 요인을 맞이하기 위해서는 최고 수준의 보안, 운영 능력, '대접'이 요구됩니다. SEAGAIA 아는 이 국가적 프로젝트를 성공적으로 만들었고, 국제 회의의 무대로서 놀라운 실력이 있음을 세계에 증명했습니다.

사례 2: 일과 놀이를 최고 수준으로 융합시킨 인센티브 투어

한 기업에서는 성적 우수한 직원을 초대한 인센티브 투어(보장 여행)를 SEAGAIA에서 실시했습니다.

• 주간

최신 설비가 갖추어진 회의실에서, 차년도를 향한 연수나 워크숍을 실시.

• 애프터 MICE

오후는 세계 톱 클래스의 골프 코스에서 땀을 흘리거나, 스파에서 심신을 치유하거나, 생각의 리프레쉬 타임을 만끽.

• 밤

라이트 업 된 아름다운 정원에서 미야자키의 풍부한 재료를 사용한 BBQ 파티를 개최하여 팀의 유대를 깊게한다.

이처럼 질 높은 "일"과 리조트 특유의 특별한 "놀이 (체험)"를 원활하게 조합 할 수있는 것이 리조트 MICE의 묘미입니다. 참가자에게는 잊을 수 없는 추억이 되어, 일에의 동기 부여를 비약적으로 높이는 효과를 기대할 수 있습니다.

그 외에도 기업의 팀 빌딩부터 국제 회의까지 전임 직원이 요구에 맞는 최적의 계획을 제안합니다. 기획의 초기 단계에서도 상관 없으므로, 우선은 부담없이 문의해 주세요.